Obavijest o privatnosti

OBAVIJEST O PRIVATNOSTI

1. UVOD

Ova obavijest o privatnosti namijenjena je informiranju pojedinaca (tj. korisnika web stranice) o obradi njihovih ličnih podataka (prikupljanje, korištenje i pohranjivanje) koja se provodi na ili putem www.geely-see.com/me/ (u daljnjem tekstu: „Obavijest o privatnosti“).

Ova Obavijest o privatnosti, osim posjetilaca web stranice, obuhvata i kupce i korisnike vozila Geely te korisnike povezanih usluga (mobilna aplikacija), budući da se u tim slučajevima obrađuju dodatne kategorije ličnih podataka i pojavljuju dodatni primaoci, uključujući proizvođača (pogledajte odjeljak 6).

2. INFORMACIJE O KONTROLORU PODATAKA

Kontrolor ličnih podataka prikupljenih i obrađenih u vezi s korištenjem www.geely-see.com/me/ jeste društvo VCAG d.o.o. za trgovinu i usluge, Zagreb, Hrvatska (u nastavku kao »VCAG«, »mi« ili »nas«):

VCAG d.o.o. za trgovinu i usluge

Slavonska avenija 46, 10135 Zagreb, Croatia

Registarski broj: 81217402, PDV ID: 75071654985

e-mail adresa: [email protected]

VCAG d.o.o. Podgorica

Ul. 4. jula 113/7, 81000 Podgorica, Crna Gora

Registarski broj: 5-0871055 / 005

PIB/Matični broj:03237656

e-mail adresa: [email protected]

KMAG d.o.o.

Leskoškova 2, 1000 Ljubljana, Republika Slovenija

Registarski broj: 5860059000, PDV ID: SI 50680625

e-mail adresa: [email protected]

Za obradu u vezi s ovom web stranicom (www.geely-see.com/me/) društva VCAG d.o.o. i KMAG d.o.o. nastupaju kao zajednički kontrolori u smislu člana 26. GDPR. Ovlašćeni zastupnici i serviseri mreže Geely za sopstvene svrhe nastupaju kao samostalni kontrolori i navedeni su među primaocima.

Sporazumom o zajedničkom kontrolisanju utvrđeno je da VCAG d.o.o. za trgovinu i usluge odgovara za informisanje pojedinaca, za utvrđivanje pravnih osnova obrade, za prijem i rješavanje zahtjeva pojedinaca i za komunikaciju sa nadzornim organom, a KMAG d.o.o. za rad platforme i njenu bezbjednost, za mehanizam za pribavljanje i evidentiranje saglasnosti, za kolačiće i alate za mjerenje posjećenosti i oglašavanje, za ugovore sa obrađivačima i za prenose u treće zemlje; za evidenciju radnji obrade, procjenu uticaja na zaštitu podataka i postupanje u slučaju povrede ličnih podataka društva odgovaraju zajednički. Bez obzira na sadržinu sporazuma, svoja prava možete ostvarivati prema svakom od zajedničkih kontrolora. Bitne odredbe sporazuma dostupne su na zahtjev upućen na kontakt iz tačke 3.

S obzirom na to da društvo VCAG d.o.o. Podgorica ne nastupa kao kontrolor za marku Geely, za aktivnosti koje se odvijaju kod ovlaštenog zastupnika Geely u Crnoj Gori (prodaja, finansiranje, registracija, servis) kontrolor je ovlašteni zastupnik:

OSMANAGIĆ CO d.o.o. — Plana bb, 81410 Danilovgrad, Crna Gora, e-mail adresa: [email protected]. Za navedene obrade svoja prava možete ostvariti neposredno kod ovlaštenog zastupnika. Zastupnik, s jedne strane, i VCAG, s druge strane, za svoje odnosne svrhe nastupaju kao zasebni (samostalni) kontrolori, pri čemu je svaki odgovoran za obrade čije svrhe i sredstva sam određuje.

3. KONTAKT INFORMACIJE

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s uvjetima ove Obavijesti o privatnosti ili ako želite podnijeti žalbu na našu obradu vaših ličnih podataka ili ako želite ostvariti bilo koje od svojih prava (pogledajte odjeljak 10), kontaktirajte nas na gore navedene kontakt podatke ili kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka (DPO - pogledajte odjeljak 13 za više informacija):

E-mail: [email protected]

Poštanska adresa: KMAG d.o.o. - Službenik za zaštitu podataka (DPO), Leskoškova 2, 1000 Ljubljana / Slovenija

4. SUBJEKTI PODATAKA ČIJI SE LIČNI PODACI OBRAĐUJU

Ova Obavijest o privatnosti odnosi se na prikupljanje i obradu ličnih podataka korisnika www.geely-see.com/me/ (u daljnjem tekstu „Korisnici“).

Ova Obavijest o privatnosti odnosi se i na kupce i korisnike vozila Geely (prodaja, finansiranje, registracija, servis) te na korisnike povezanih usluga vozila putem mobilne aplikacije Geely (pogledajte odjeljak 6).

5. KATEGORIJE OBRAĐENIH LIČNIH PODATAKA, SVRHA OBRADE I PRAVNA OSNOVA ZA OBRADU

Šta su lični podaci?

Lični podaci znače bilo koju informaciju koja se odnosi na identifikovano ili identifikabilno fizičko lice; identifikabilno fizičko lice je ono koje se može identifikovati, direktno ili indirektno, posebno pozivanjem na identifikator kao što je ime, identifikacioni broj, podaci o lokaciji, online identifikator ili na jedan ili više faktora specifičnih za fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili društveni identitet tog fizičkog lica.

Koje lične podatke prikupljamo?

Prikupljamo i obrađujemo vaše lične podatke koje nam aktivno dajete putem www.geely-see.com/me/ (npr. kada naručite, potvrdite registraciju, pošaljete nam e-mail poruku), što uključuje sljedeće kategorije ličnih podataka:

• Osnovni lični podaci o pojedincu: ime, prezime, naziv kompanije (ako je primjenjivo), datum rođenja;

• Kontakt podaci: država, adresa, poštanski broj, grad, telefon, e-mail adresa;

• Podaci koji se odnose na vozilo i druge Geely proizvode: model, godina proizvodnje, VIN broj;

• Informacije koje se odnose na odabranu uslugu/narudžbu: informacije o odabranom vozilu/usluzi, traženi dokument, informacije o odabranom Geely serviseru (servis, dodatna oprema), informacije o odabranom Geely prodavaču, informacije o traženom terminu servisa ili probne vožnje; informacije o traženom servisiranju vozila;

• Informacije o odabranom načinu komunikacije s Geelyjem i o komunikaciji s Geelyjem;

• Informacije koje omogućavaju kreiranje profila;

• Informacije koje se odnose na vašu opremu: IP adresa;

• Informacije koje se odnose na vaše korištenje web stranice.

Koje pravne osnove koristimo za obradu vaših ličnih podataka?

U skladu s važećim odredbama Zakona o zaštiti podataka o ličnosti i/ili drugih zakona koji regulišu zaštitu ličnih podataka, možemo obrađivati vaše lične podatke samo ako postoji jedna ili više pravnih osnova za obradu. To uključuje sljedeće:

• Saglasnost - ako ste dali saglasnost za obradu vaših ličnih podataka u jednu ili više određenih svrha;

• Ugovor - obrada je neophodna za izvršenje ugovora čija je stranka Korisnik ili za izvršenje radnje na zahtjev Korisnika prije sklapanja ugovora;

• Pravna obaveza - obrada je neophodna za poštivanje zakonske obaveze kojoj podliježe kontrolor;

• Vitalni interesi - obrada je neophodna za zaštitu vitalnih interesa subjekta podataka ili drugog fizičkog lica;

• Javni interes - obrada je neophodna za obavljanje zadatka koji se provodi u javnom interesu ili u vršenju službene ovlasti povjerene kontroloru;

• Legitimni interesi - obrada je neophodna za legitimne interese kontrolora ili treće strane, osim kada su takvi interesi jači od interesa ili osnovnih prava i sloboda Korisnika, posebno kada je subjekt podataka dijete.

U koje svrhe i na osnovu čega obrađujemo vaše lične podatke?

Lične podatke obrađujemo samo u specifične, eksplicitne i legitimne svrhe opisane u nastavku i nećemo ih obrađivati ni na koji način koji nije kompatibilan s tim svrhama.

Kada obradu zasnivamo na legitimnom interesu, ti interesi su sljedeći: osiguravanje informacione i mrežne sigurnosti te sprječavanje zloupotreba; razumijevanje i unapređenje korištenja web stranice te naših proizvoda i usluga; omogućavanje mogućeg restrukturiranja ili prenosa poslovanja; te podnošenje, ostvarivanje ili odbrana pravnih zahtjeva. Prije obrade na osnovu legitimnog interesa provodimo procjenu ravnoteže interesa, kojom osiguravamo da naši interesi nisu jači od vaših prava i sloboda; na tu obradu možete uložiti prigovor (pogledajte odjeljak 10).

Za prijavu na slobodno radno mjesto važi posebna obavijest o privatnosti za kandidate, dostupna na obrascu za prijavu za posao na web stranici. Ta posebna obavijest detaljnije uređuje obradu ličnih podataka kandidata za posao. 

Da li ste obavezni dostaviti lične podatke i koje su posljedice ako ih ne dostavite?

Dostavljanje pojedinih ličnih podataka predstavlja ugovorni zahtjev odnosno uslov za sklapanje ili izvršenje ugovora ili za postupanje po vašem zahtjevu (na primjer za prijavu za probnu vožnju, registraciju servisnog termina, obradu narudžbe ili odgovor na upit). Ako te podatke ne dostavite, nećemo biti u mogućnosti da vam pružimo odnosne usluge. Dostavljanje ličnih podataka u svrhu direktnog marketinga je dobrovoljno i nije uslov za korištenje naših usluga; ako ih u tu svrhu ne dostavite, to za vas nema negativnih posljedica.

6. POVEZANE USLUGE I MOBILNA APLIKACIJA (POVEZANA VOZILA)

Savremena vozila Geely su povezana vozila. Mobilnom aplikacijom kupac povezuje svoje vozilo s telefonom i koristi povezane usluge (npr. pregled stanja vozila, lokacija, daljinsko upravljanje funkcijama, obavještavanje, ažuriranja softvera). Za uspostavljanje te veze (aktivaciju) zaposlenik VCAG/KMAG u sistem proizvođača unosi određene lične podatke kupca.

Uloge: pri aktivaciji povezanih usluga VCAG/KMAG obrađuje lične podatke u ograničenom obimu (prikupljanje i unos podataka za aktivaciju). Za samo funkcionisanje aplikacije, vozila i povezanih usluga kao kontrolor nastupa proizvođač odnosno društva grupe Geely; prema politikama proizvođača to naročito uključuje Zhejiang Geely Holding Group Co., Ltd. (kontrolor prijavnog/autentifikacionog portala Geely) i Lotus Tech Innovation Centre GmbH, Njemačka. Za taj dio važe politike privatnosti proizvođača. 

Kategorije ličnih podataka: za aktivaciju (unosi VCAG/KMAG): ime, prezime, e-mail, VIN, tip vozila, država; pri korištenju povezanih usluga (obrađuje proizvođač): korisnički nalog, podaci o vozilu i njegovom stanju, podaci o lokaciji (GPS), telematički podaci, podaci o korištenju i ažuriranjima softvera (OTA).

Svrhe i pravni osnovi: uspostavljanje i pružanje povezanih usluga na zahtjev kupca (ugovor odnosno radnje prije sklapanja ugovora; za pojedine funkcije saglasnost). Saglasno propisima o elektronskim komunikacijama i zaštiti ličnih podataka, za pristup podacima pohranjenim u vozilu kao terminalnoj opremi odnosno za njihovo pohranjivanje po pravilu se zahtijeva saglasnost korisnika, osim za neophodno potrebne funkcije.

Posebne vrste ličnih podataka: pojedine funkcije vozila mogu obrađivati posebne vrste ličnih podataka, na primjer biometrijska autentifikacija vozača ili sistemi za prepoznavanje umora odnosno pažnje vozača. Takve obrade zasnivaju se na vašoj izričitoj saglasnosti odnosno drugom odgovarajućem osnovu iz propisa o zaštiti ličnih podataka i po pravilu ih provodi proizvođač kao kontrolor. Gdje je to tehnički moguće, te funkcije možete u vozilu ili aplikaciji uključiti odnosno isključiti; pojedinosti su u politikama privatnosti proizvođača.

Aktivacija – informisanje kupca: prije unosa podataka kupca u sistem proizvođača kupca obavještavamo o obradi, upoznajemo ga s ovom Obavijesti i s politikama privatnosti proizvođača te, gdje je potrebno, pribavljamo saglasnost. Prava u vezi s funkcionisanjem aplikacije i vozila kupac može ostvarivati i neposredno kod proizvođača (pogledajte odjeljak 10).

Pristup podacima vozila: proizvođač može, u skladu sa svojim politikama i primjenljivim pravom, omogućiti pristup operativnim podacima koje stvara vozilo (npr. pređeni kilometri, potrošnja, dijagnostika, položaj) i njihovo dijeljenje s izabranim trećim licem (npr. nezavisnim serviserom). Platforma proizvođača dostupna je na https://data-act.geely.com.

Primaoci i politike privatnosti proizvođača: kod povezanih usluga primaoci odnosno kontrolori su i proizvođač i društva njegove grupe. Politike privatnosti proizvođača objavljene su na sljedećim adresama: Geely Unified Login Portal – Privacy Policy (https://account.geely.com/emp/ssologin/agreement/privacy-en.html); Geely Privacy Policy (https://data-act.geely.com).

7. PRIMAOCI / KATEGORIJE PRIMAOCA LIČNIH PODATAKA

Pristup vašim ličnim podacima ograničen je na pojedince kojima su ti podaci potrebni za obavljanje posla ili ugovornih obaveza. U zavisnosti od svrha u koje VCAG obrađuje vaše lične podatke, možemo ih prenijeti ili otkriti sljedećim kategorijama primalaca ličnih podataka u određene svrhe:

i. ovlašteni zaposlenici VCAG-a ili njegovih poslovnih jedinica;

ii. serviseri iz ovlaštene servisne mreže Geelyja ili agenti iz mreže agenata Geelyja koji za sopstvene svrhe djeluju kao samostalni kontrolori ličnih podataka. Za prikupljanje ličnih podataka putem obrazaca na web stranicama prodajno-servisne mreže i njihov prenos zastupniku odnosno serviseru, kontrolori iz tačke 2. i dotični zastupnik odnosno serviser nastupaju kao zajednički kontrolori u smislu člana 26. GDPR-a;

iii. naši izvođači radova (ugovorni obrađivači ličnih podataka), koji su uvijek dužni da se pridržavaju važećih zakona, naše politike privatnosti i da obrate veliku pažnju na povjerljivost vaših ličnih podataka:

• reklamne, marketinške i promotivne agencije i pružaoci usluga, npr. Google (kolačić/ID kolačića za remarketing, e-mail adresa za prikazivanje oglasa u Google Ads, kolačić/ID kolačića za analize u Google Analytics i IP adresa u svrhu mjerenja i personalizacije oglasa (od 3. 8. 2026; vidjeti tačku „v. Google (Google Ireland Limited) kao samostalni rukovalac pri internet oglašavanju Google Ads i obrada IP adresa“)u), Meta/Facebook (samo kolačić/ID kolačića za remarketing, e-mail adresa za Facebook Custom Audiences), Pardot, HotJar, Salesforce, Infobip, koji nam pomažu u implementaciji i analizi učinkovitosti naših kampanja i promocija;

• kompanije koje pružaju druge usluge za ili u ime VCAG-a (npr. vanjski pružatelji IT usluga, računovodstvene usluge, advokatske kancelarije itd.);

iv. druge treće strane:

• gdje je to zakonom propisano ili zakonski neophodno za zaštitu prava VCAG-a;

• gdje je to potrebno radi osiguranja usklađenosti sa zakonima, zahtjevima vlasti, sudskim nalozima, pravnim postupcima, obavezama u vezi s izvještavanjem i podnošenjem informacija vlastima itd.;

• gdje je to potrebno radi zaštite prava, imovine ili sigurnosti VCAG-a i/ili njegovih kupaca.

Naši poslovni partneri navedeni pod tačkom iii. gore mogu obrađivati vaše lične podatke samo u kontekstu naših uputstava i ne smiju koristiti vaše lične podatke za ostvarivanje bilo kojeg od vlastitih interesa.

v. Google (Google Ireland Limited) kao samostalni rukovalac pri internet oglašavanju Google Ads i obrada IP adresa: na našim veb stranicama koristimo usluge internet oglašavanja Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska). Google od 3. 8. 2026. u Evropskom ekonomskom prostoru, Ujedinjenom Kraljevstvu i Švajcarskoj IP adrese, koje primi putem oznaka (tags), razvojnih kompleta (SDK), HTTP-poziva ili sličnih sredstava na veb stranicama, koristi i za mjerenje i personalizaciju oglasa. Pritom koristi tehnologije za poboljšanje privatnosti i u okviru IAB Europe Transparency and Consent Framework (TCF) registrovan je za funkciju 3 („prepoznavanje uređaja na osnovu automatski poslatih informacija“). U tim obradama Google za određene svrhe nastupa kao samostalni rukovalac ličnim podacima.

Kolačiće i slične tehnologije u svrhu oglašavanja i s time povezanu obradu vaše IP adrese koristimo isključivo na osnovu vaše prethodne saglasnosti, koju dajete putem alata za upravljanje kolačićima na našoj veb stranici (važeći Zakon o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore). Saglasnost možete u svakom trenutku povući u podešavanjima kolačića, bez uticaja na zakonitost obrade izvršene do povlačenja. Ako saglasnost ne date, oglasi vam se po tom osnovu neće prikazivati niti mjeriti.

Informacije o tome kako Google obrađuje lične podatke u okviru oglašivačkih usluga, uključujući korišćenje IP adresa, dostupne su na: https://business.safety.google/privacy/ i u Google-ovoj politici privatnosti: https://policies.google.com/privacy.

8. PRENOS PODATAKA U TREĆE ZEMLJE

Pojedini naši obrađivači (naročito pružaoci analitike, oglašavanja i komunikacionih usluga, kao što su Google, Meta i Salesforce) mogu lične podatke obrađivati i izvan Crne Gore, prije svega u Sjedinjenim Američkim Državama. Iznošenje ličnih podataka iz Crne Gore vršimo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, i to na jedan od sljedećih načina:

• iznošenje u državu koja obezbjeđuje adekvatan nivo zaštite ličnih podataka;

• iznošenje uz odgovarajuće mjere zaštite, kao što su standardne ugovorne klauzule, odnosno uz odobrenje Agencije za zaštitu ličnih podataka;

• uz izričitu saglasnost subjekta podataka, prethodno upoznatog s mogućim posljedicama, odnosno u drugim slučajevima predviđenim zakonom (izvršenje ugovora, ostvarivanje pravnih zahtjeva i sl.).

Ukoliko dođe do prenosa u treće zemlje, korisnici će biti shodno tome obaviješteni o takvim prenosima (ko je primalac i gdje se nalazi), kao i o tome koji se lični podaci šalju i u koju svrhu. Kopiju primijenjenih mjera zaštite (npr. standardnih ugovornih klauzula) ili informaciju o mjestu njihove dostupnosti možete zatražiti kod našeg službenika za zaštitu podataka ([email protected]).

Prenosi kod povezanih usluga: kod povezanih usluga proizvođač kao kontrolor može lične podatke prenositi u treće zemlje. Prema politikama proizvođača to naročito uključuje prenos servisnih podataka u Kinu i hosting/analitiku u SAD, uz odgovarajuće mjere zaštite (standardne ugovorne klauzule odnosno drugi mehanizmi proizvođača); autentifikacioni prijavni portal (bio) je smješten izvan EU (Singapur) uz standardne ugovorne klauzule proizvođača, pri čemu je u toku preseljenje u EU. Za te prenose odgovorni su kontrolori proizvođača; pojedinosti i primjerak mjera zaštite dostupni su u politikama proizvođača (pogledajte odjeljak 6) odnosno na zahtjev. 

Lični podaci se po pravilu čuvaju u Evropskom ekonomskom prostoru (EEP). Njima za pojedine svrhe (npr. rad i održavanje informacionih sistema) mogu pristupati i povezana društva i ugovorni obrađivači izvan EEP-a. Pri svakom takvom prenosu poštujemo važeće propise o zaštiti ličnih podataka: prije prenosa procjenjujemo okolnosti i rizike prenosa, kao sredstvo prenosa u pravilu koristimo standardne ugovorne klauzule, a po potrebi sprovodimo dodatne tehničke, organizacione i ugovorne mjere kojima obezbjeđujemo zakonitost prenosa. Za više informacija o prenosima ličnih podataka možete nas kontaktirati putem kontakata iz ovog obavještenja.

9. ROK ČUVANJA

Vaše lične podatke ćemo čuvati u skladu s važećim zakonodavstvom koje reguliše zaštitu ličnih podataka. Čuvat ćemo ih samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje ih obrađujemo ili kako bismo se uskladili s relevantnim zakonodavstvom. Kada obrada vaših ličnih podataka više nije potrebna, efektivno i trajno ćemo izbrisati ili anonimizirati vaše lične podatke tako da se više ne mogu povezati s vama (osim u mjeri u kojoj smo dužni zadržati vaše lične podatke radi ispunjavanja zakonskih obaveza, npr. lični podaci sadržani u ugovorima, komunikacijama, poslovnim pismima, fakturama, koji mogu biti predmet obaveze čuvanja do 10 godina). Lične podatke obrađene na osnovu vaše saglasnosti čuvat ćemo sve dok ne povučete svoju saglasnost. Lične podatke obrađene na osnovu ugovornog odnosa s vama čuvat ćemo tokom trajanja ugovornog odnosa i 5 godina nakon njegovog prestanka (što je opći rok zastare).

Pri određivanju rokova čuvanja uzimamo u obzir naročito opšti desetogodišnji rok zastarjelosti (Zakon o obligacionim odnosima, »Sl. list CG«, br. 47/08) za podatke povezane sa ugovornim odnosima, kao i rokove čuvanja knjigovodstvene dokumentacije prema poreskim propisima.

10. VAŠA PRAVA

Ako ste dali saglasnost za obradu vaših ličnih podataka, možete je povući u bilo kojem trenutku slanjem pisane izjave ili poruke putem e-maila na adresu [email protected], u pisanom obliku na evidenciji Službenika za zaštitu podataka u našim poslovnim prostorijama ili na bilo koji drugi način objavljen na našoj web stranici. Povlačenje saglasnosti ne utiče na dopuštenost obrade koja se na osnovu saglasnosti vršila do njenog povlačenja. Povlačenje saglasnosti za obradu ličnih podataka može rezultirati time da vam VCAG neće moći pružiti jednu ili više svojih usluga koje se ne mogu pružiti bez ličnih podataka (npr. probne vožnje ili personalizirane marketinške komunikacije).

Kako bismo vam osigurali i omogućili ostvarivanje vaših prava, uvijek se možete obratiti našem službeniku za zaštitu podataka koji će osigurati direktno ostvarivanje vaših osnovnih prava:

• Pravo pristupa vašim ličnim podacima: imate pravo da od nas zatražite potvrdu da li obrađujemo vaše lične podatke i, ako je tako, pristup podacima i informacije o obradi (svrhe, kategorije podataka, primaoci ili kategorije primalaca i dr.). Imate pravo da dobijete kopiju ličnih podataka koji su predmet obrade; za dodatne kopije možemo naplatiti razumnu naknadu administrativnih troškova;

• Pravo na ispravku i dopunu: ako pronađete grešku u vašim ličnim podacima ili su nepotpuni, imate pravo zatražiti ispravku odnosno dopunu, uključujući podnošenje dopunske izjave;

• Pravo na brisanje: pod određenim uslovima imate pravo zatražiti brisanje vaših ličnih podataka, a kontrolor je obavezan da ih izbriše bez nepotrebnog odlaganja;

• Pravo na ograničavanje obrade: pod određenim uslovima imate pravo zatražiti ograničavanje obrade; u tom slučaju podaci će biti označeni i obrađivani samo u određene svrhe;

• Pravo na prenosivost podataka: pod određenim uslovima imate pravo da primite lične podatke koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajeno korištenom i mašinski čitljivom formatu te da ih prenesete drugom kontroloru;

• Pravo na prigovor: pod određenim uslovima imate pravo da uložite prigovor na obradu iz razloga koji se odnose na vašu konkretnu situaciju; kada se podaci obrađuju u svrhe direktnog marketinga, imate pravo da u bilo kojem trenutku uložite prigovor na takvu obradu, uključujući profilisanje povezano s direktnim marketingom.

U skladu sa zakonodavstvom koje reguliše zaštitu ličnih podataka, imate pravo da podnesete žalbu nadležnom organu za zaštitu podataka (Agencija za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama, Podgorica, [email protected]) ako smatrate da obrada vaših ličnih podataka nije u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti ili drugim važećim zakonom.

11. PROFILISANJE I AUTOMATIZOVANO ODLUČIVANJE

Koristimo određene informacije (kao što su, ali ne ograničavajući se na, model i starost vozila) kako bismo procijenili koji bi komunikacijski sadržaj bio najzanimljiviji i najkorisniji za vas. Ovo ima za cilj povećati našu sposobnost da vam predstavimo najrelevantnija vozila, proizvode ili usluge. To znači da različite grupe (profili) pojedinaca primaju marketinške poruke s različitim sadržajem, što može uključivati uslove kupovine (npr. popuste ili uslove plaćanja). Pri grupiranju pojedinaca u grupe (profile) možemo pratiti, snimati i koristiti odgovor pojedinca na marketinške poruke, npr. otvaranje e-pošte, klikove na linkove, vrijeme provedeno na određenom linku itd.

Profilisanje koristimo isključivo za prilagođavanje marketinške komunikacije i ono se zasniva na vašoj saglasnosti; na tu obradu možete u bilo kojem trenutku uložiti prigovor odnosno povući saglasnost. Na osnovu profilisanja ne donosimo odluke zasnovane isključivo na automatizovanoj obradi koje bi proizvodile pravne posljedice po vas ili slično značajno uticale na vas.

12. ZAŠTITA DJECE

Naša web stranica i usluge nisu namijenjene djeci. Ne prikupljamo svjesno lične podatke djece bez saglasnosti nosioca roditeljskog prava odnosno zakonskog zastupnika. Crnogorski Zakon o zaštiti podataka o ličnosti ne propisuje izričitu starosnu granicu za davanje saglasnosti djeteta u vezi sa uslugama informacionog društva; u slučaju sumnje saglasnost pribavljamo od nosioca roditeljskog prava odnosno zakonskog zastupnika.Ako se obrada zasniva na saglasnosti, a radi se o maloljetnom licu, saglasnost daje ili odobrava roditelj odnosno zakonski zastupnik u skladu s važećim propisima. Ako utvrdimo da smo prikupili lične podatke djeteta bez potrebne saglasnosti, brišemo ih bez nepotrebnog odlaganja. 

13. SLUŽBENIK ZA ZAŠTITU PODATAKA – DPO

Službenik za zaštitu podataka – DPO samostalno osigurava da VCAG ispravno primjenjuje pravila koja regulišu zaštitu vaših ličnih podataka. Mandat i primarni zadatak Službenika za zaštitu podataka (DPO) je osigurati da VCAG, kao kontrolor podataka, ispunjava svoje obaveze zaštite podataka i da su subjekti podataka obaviješteni o svojim pravima i obavezama prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti i drugim važećim zakonima o zaštiti ličnih podataka.

Službenik za zaštitu podataka ima sljedeće zadatke:

• informiranje i savjetovanje kontrolora ili obrađivača i zaposlenika koji vrše obradu o njihovim obavezama prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti i drugim važećim zakonima o zaštiti ličnih podataka;

• praćenje usklađenosti sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i politikama kontrolora ili obrađivača, uključujući podizanje svijesti i obuku osoblja te srodne revizije;

• savjetovanje, gdje je zatraženo, o i praćenje provedbe procjene utjecaja na zaštitu podataka;

• saradnja s nadzornim tijelom (Agencija za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama);

• djelovanje kao kontakt osoba za nadzorno tijelo po pitanjima koja se odnose na obradu.

Informacije o službeniku za zaštitu podataka VCAG-a i njegovim/njenim kontakt podacima mogu se pronaći u Odjeljku 3 ove Obavijesti o privatnosti.

14. ZAŠTITA VAŠIH LIČNIH PODATAKA

VCAG koristi tehničke i organizacijske sigurnosne mjere kako bi zaštitio vaše lične podatke od nezakonitog ili neovlaštenog pristupa ili korištenja, kao i od slučajnog gubitka ili ugrožavanja njihovog integriteta. Sve mjere su osmišljene uzimajući u obzir našu vlastitu IT infrastrukturu, potencijalni utjecaj na vašu privatnost i troškove, te u skladu s važećim industrijskim standardima i praksama. Ugovorni obrađivači će obrađivati vaše lične podatke samo ako se pridržavaju ovih tehničkih i organizacijskih sigurnosnih mjera.

15. ZAVRŠNE ODREDBE

Ova Obavijest o privatnosti primjenjuje se na sve korisnike koji koriste web stranicu i dostavljaju kontroloru lične podatke na upravljanje i daljnju obradu.

Obavijest o privatnosti je obavezujuća za kontrolora, obrađivače i korisnike u pružanju, upravljanju i obradi ličnih podataka korisnika te u ostvarivanju korisničkih prava i obaveza kontrolora i obrađivača.

Obavijest o privatnosti čini sastavni dio svake obrade ličnih podataka u skladu s unaprijed definiranim svrhama, osnovama za obradu, saglasnošću korisnika i vrstama ličnih podataka koji su predmet daljnje obrade.

Korisnik će biti unaprijed obaviješten o ovoj Obavijesti o privatnosti, koja će biti dostupna na web stranici kontrolora i u svim oblicima i radnjama gdje korisnik može dostaviti lične podatke na obradu.

U slučaju promjena zakona, ako se implementiraju nove tehnologije ili se nude dodatne usluge, može biti potrebno izmijeniti i dopuniti/ažurirati ovu Obavijest o privatnosti, a VCAG zadržava pravo da ih izmijeni/ažurira u bilo kojem trenutku. Sve izmjene i dopune ove Obavijesti o privatnosti bit će objavljene na www.geely-see.com/me/ ili ćete biti obaviješteni o promjeni na drugi odgovarajući način.

Ova obavijest važi od: 11.09.2026